W czasie długiego majowego weekendu wiele osób korzysta z urlopu, by odpocząć, ale jest to też okazja do załatwienia swoich spraw, w tym tych urzędowych. 1 i 3 maja to dni ustawowo wolne od pracy, jednak 2 maja Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest otwarty dla klientów. W czwartek sale obsługi klientów w placówkach ZUS-u oraz infolinia ZUS pod numerem telefonu 22 560 16 00 będą czynne do godz. 15:00.

– 2 maja pracujemy w normalnych godzinach pracy – jeśli ktoś ma do załatwienia sprawy w ZUS, może się do nas zgłosić. Przypominam, że nie zawsze musimy osobiście stawić się w placówce ZUS. Sprawy urzędowe możemy załatwić bez wychodzenia z domu, także na odległość, wypoczywając za granicą czy na drugim końcu kraju. Wystarczy skontaktować się online z ekspertem ZUS za pomocą wideorozmowy w ramach tzw. e-wizyty w godzinach pracy urzędu albo skorzystać z Platformy Usług Elektronicznych ZUS. W tym drugim przypadku nie ogranicza nas czas pracy instytucji. Z PUE ZUS możemy połączyć się o dowolnej porze dnia i nocy, przez 7 dni w tygodniu – wskazuje Beata Kopczyńska, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie śląskim.

Klienci mogą także zamówić wizytę w placówce ZUS-u na konkretny dzień i godzinę. Są dwa sposoby rezerwacji takiej wizyty – przez PUE ZUS lub telefonicznie, dzwoniąc pod nr telefonu podany na stronie internetowej ZUS w zakładce „Kontakt”, a następnie „Zarezerwuj wizytę”: www.zus.pl/o-zus/kontakt/zarezerwuj-wizyte.

fot. freepik.com
oprac. /kp/